Comment KatYos aide les opticiens à relever leurs défis de digitalisation

KatYos est la première marketplace verticale et 100% optique en Tunisie. Elle permet aux opticiens de digitaliser leur boutique tout en offrant à leurs clients une expérience d’achat  immersive, unique et divertissante à travers l’essayage de leurs lunettes en ligne.

Si vous êtes un opticien qui adopte une approche centrée sur le client, vous êtes déjà bien positionné pour intégrer KatYos

En devenant un partenaire KatYos, vous bénéficiez des avantages suivants :

Accès à l’optique digitale sans coûts cachés

Avec KatYos, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour faire passer votre boutique optique au niveau supérieur. Nous fournissons tous les outils et ressources dont vous avez besoin pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : offrir un service de qualité à vos clients.

Créez votre image de marque et dynamisez votre stratégie digitale

Contrairement aux « marketpalces » traditionnels, en vous inscrivant sur KatYos, vous bénéficiez d’une visibilité accrue :

✓ Vous disposerez d’une vraie boutique en ligne (visibilité de votre logo, coordonnées, description, catalogue de produits...)

✓ Présence Cross canal:

✓ Prise de contact facile et transparente

Améliorez votre rentabilité et drainer plus de clients

✓ Viralisez votre offre : KatYos met à votre disposition l’option de diffusion instantanée par email ou via les réseaux sociaux pour permettre à l’acheteur de valider son choix auprès de son entourage

✓ Disposez de votre propre boutique en ligne, disponible 24/7 :Grâce à la plateforme responsive de KatYos (adaptée aux différents appareils : PC, Tablette et mobile), vos clients vous joignent n’importe où et n’importe quand (24/24 et 7/7)

Optimisez votre espace de vente

Grâce à l’essayage virtuel basé sur la réalité augmentée et l’intelligence artificielle, vos clients peuvent rapidement essayer tout votre catalogue de lunettes même les modèles qui ne sont pas exposés physiquement dans votre boutique. De telles approches vous permettent de :

✓ Élargir votre offre sans avoir à augmenter les stocks en magasin ou les coûts de possession.

✓ Investir dans un point de vente moins grand et moins coûteux, et se passer de l’exposition des montures en magasin (que vous vous lanciez à peine sur le marché ou que vous soyez déjà bien établi dans le secteur).

Engagez et fidélisez vos clients

Nous savons tous combien il est difficile d'acheter les lunettes en ligne. KatYos résout ce problème et vous aide à donner confiance à vos clients dans leur achat grâce à l’essayage en ligne : en temps réel, en illimité et avec une précision quasi identique à une expérience en boutique. Les opticiens qui proposent « l’optique digitale » couplée à l’essayage virtuel seront plus susceptibles de satisfaire leurs clients et de redynamiser leur activité.

✓ Offrez une expérience personnalisée et immersive à vos clients

✓ Aidez vos clients à faire leurs choix en ligne et réduisez votre taux de retour.

✓ Fluidifiez le parcours client en le rendant plus autonome (grâce aux filtres, aux choix multiples)

✓ Engagez vos clients grâce à une stratégie de contenu adaptée

Faites de l’essayage virtuel votre fer de lance digital

Aucun secteur ne semble épargné par la déferlante du commerce en ligne. Cependant, le frein principal de la finalisation du processus d’achat reste sans doute l’incertitude du rendu final du produit. L’essayage virtuel résout ce challenge, et s’impose comme un standard à intégrer à la boutique en ligne.

✓ Rafraichissez la relation commerciale en la rendant plus interactive et en conférant un rôle plus actif au client.

✓ Rassurez vos clients, grâce à un « essayage 3D » des lunettes exposées sur Internet, avec une précision quasi identique à une expérience en boutique.

Nous accompagnons le succès de votre boutique en ligne

Conclusion

Les clients recherchent des expériences personnalisées dans toutes les facettes de leur vie. Avec plus d'options d'achat que jamais, ils veulent avoir plus d'influence sur leurs décisions d’achat. Les marketplaces verticales sont conçues pour répondre à cette demande et bien qu’elles présentent le même potentiel que les places de marché généralistes, les modèles de places de marché spécifiques à une niche sont devenus populaires ces derniers temps. Il s'agit d'une excellente opportunité d'investissement pour les entreprises qui cherchent à tirer profit du digital. Chez KatYos, nous avons développé une solution spécifique pour les opticiens qui souhaitent passer au digital et gagner en visibilité. Cliquez ici pour ouvrir votre boutique